2015年2月26日 星期四

學測成績公告後,選填志願落點分析問答集

2月25日學測成績公告之後,陸續有許多的學生前來諮詢,不少學生已經有明確的校系選擇方向,有的學生則是因為考得不盡理想但又很希望能錄取夢幻科系,更有的學生猶豫著該不該放棄個人申請,開始準備指考。同時,我也接到許多比孩子還要焦慮的家長來電詢問,因此我把幾個常被問到的問題整理下來,供有需要的人參考。

一、老師我(孩子)學測級分xx,可以上哪些系? 通常接到這種類型的問題,可以反映出「沒有目標志願方向,或是考得不盡理想」。補習班以及網路免費的落點分析網站,多半是將你的成績輸入之後,依照每個校系你的正負分以及不知道怎麼算出來的上榜百分率,排出一大串的報表。這樣子的做法確實是適用在考得不理想的狀況下,擴充自己的選擇;但我想強調,這樣的做法需要搭配的是「學群」的概念。在台灣有十八個學群,既然分學群就表示他們的學習內容是不同的。若選填志願時能夠集中在同一個或較為相近的一、兩個學群是比較理想的作法。

若依差分排序報表來填,很有可能會六個志願落在多個學群,這樣的不利點在於準備審查資料、面試、筆試等第二階段指定項目甄試上方向皆不相同,甚至也看到過有孩子跨工程與商管,大學教授們都是閱歷豐富的人,難道看不出來你是同一個版本打天下嗎?有沒有用心與品質就在這樣的細節中能分出高下。例如,可以參考大考中心學系探索量表的結果,選擇相近的學群學類在準備二階上比較「經濟」,同時也較符合學生適性發展的原則。師長們的渴望要適時地節制,多傾聽和尊重孩子的想法!

二、老師我學測總級分xx,可以上oo系嗎? 坊間有許多的升學資料都會提到去年的總級分,但明明有的校系並沒有設總級分的檢定與篩選倍率,甚至是也沒有因為超額比較到總級分,那麼這個總級分究竟是哪裡來的呢?現在的學生仍然有部分可能還是受到長輩的影響,沒有多元入學不同考科組合的概念,還是以總級分對應到哪個校系的概念在設定目標的,這在大考選填志願是非常危險的!

建議仍然應該要先看今年的級分有沒有達到各校系要求的檢定標準,再用今年的級分轉換到去年的級分,對照去年的篩選結果比較差分會比較準確。補教界人士提到可以直接加減多少級分的算法容易會有誤差或高估,請自行斟酌。

三、我要進名校 ,選校不選系,興趣又不能當飯吃 學歷固然在未來求職有些影響力,但也不是絕對的,而且要看產業領域。例如想要進科技業的學生,就會建議他不用填太多個夢幻校系,反而很實際地就自己的可能落點來填,多數有碩士學歷會取得較佳的工作機會,那麼碩士學歷就更為重要(可參考104i升學就業地圖),根本不需要為了進名校而選擇沒意願沒興趣的科系硬讀;特別值得一提的是,轉系輔系雙主修其實沒有高中生想像得這麼簡單,更需要付出時間與心力來準備,原本科系的成績也需要兼顧,反倒會錯過了很多大學生活的種種學習,得不償失。因此以相關科系為選填志願方向較為理想,唯自己的志向還不清楚的話,選擇較完整校系與資源的綜合型大學確實是一個可行的方式

另外要提醒的是,當你只選校時會遇到很尷尬的情況…大學第二階段指定項目甄試的時間通常同校都會集中在同一、兩個週末,所以你會變得分身乏術,其實這是正確而不是很機車(學生觀點…)的安排,這是要學生強迫選擇,同時校系也能收到認同度比較高的學生!所以選填時別忘了要一併把指定項目甄試的時間考量進去,這樣才能讓自己參加甄試的機會變多。

四、寧可選校也不想要離開家鄉 常聽到有學生或家長提到不希望離開台北。家長的想法是擔心孩子不在身邊,或覺得這樣上大學會變得很「失控」,學生的想法是覺得離家太遠或生活機能不便,共同的理由是覺得城鄉差距與資源不足…其實關於生活機能,有機會的話打聽一下到國外讀書的經驗,你就會覺得台灣的大學生真的太幸福了,而城鄉差距與資源不足確實本來就因為學校間就有落差,每個人都渴望自己要更好,這都無可厚非,但別忘記學業學習以外的生活經驗以及興趣能夠支持自己面對困境這個不變的道理。

舉個例來說,「中字輩的理想校系」與「清交成沒興趣科系」拉扯中的學生,有很多人忍不住清交成的光環去念了不排斥但勉強可接受,但在學什麼又一問三不知的科系,甚至自然組跑去念社會組的科系。看看最近2月25日中華適性發展協會發表的調查研究,有1/3的人覺得科系跟原本期待不符合,有1/4的人想要轉系,當中甚至連醫學系的都有!這個狀況實在值得學生和師長們深思!

就我自己大學時在外地求學的經驗來說,學習到的東西絕對不會是住在家裡能學到的,有時這些學習反倒是比學業學習還更為寶貴!另外,如果真的不願意離開家鄉的人,也要接受自己可能不能念到理想校系的事實,否則在志願選填上很有可能是「空集合」!

五、已經考得不錯還是想要再戰指考 很多學生學測並不足以考上夢幻校系,但是其實已經考得比學測模擬考好多了,對於這樣的同學,我會鼓勵你把握申請的機會,特別是想報考二類組校系的同學,繁星推薦加個人申請的名額遠多過考試分發!一方面是你沒有辦法確定你指考能考得更好,這段時間能承受得了班上有很多同學是大學生的事實(有的人可能很囂張地開玩!)甚至是能不能靜下心來不去想學測失利的事情。老話一句,大學不會是決定你人生成敗的唯一條件,你的人生還很長,重點是把自己投入在接近自己調性與期待的學習情境中,你會有更好的學習效果,未來想往更好的學習環境走一定有機會的!

六、高中生可以申請科技大學嗎? 高中生可以申請科大,而且也只能透過申請入學的管道進入,熱門的校系都需要達學測頂標以上才有機會申請得到,近年有愈來愈多學生選擇台科大、北科大的工科,還有屏科大獸醫、高餐等校系。很多家長擔心自己的孩子念科技大學會失去競爭力,甚至是往後沒有辦法繼續升學考一般大學的研究所,這是很大的誤解!近年來的各類組升學講座,我開始引薦一些就讀科大的校友返校分享大學生活,都有提到選擇科大除了理論、實務課的比重較平均是符合自己的調性外,在學科的學習上仍然有挑戰,但高中的底子也要紮得夠,加上產學合作與實習的機會,很少有聽到選擇科大感到後悔的校友。更重要的是,校友提到高中生去念科大最需要學習的是如何和高職背景的同學互助合作、互相學習,從彼此的身上都可以學到很多不同的生命經驗。我常跟學生說:大學個人申請入學可以填六個校系,科大申請可以選擇五個志願(部分學校只能選填一個志願),大家都希望能學測申請就上榜,那麼明明有這麼多的機會,難道不好好把握嗎?

七、我不想考指考,我想學測申請就上! 承上一段最後所述,很多學生從高一起都常念著「想要學測就上」這句話,當然,誰都希望早日上大學,確實這個動機是很值得投資,好好努力準備個人申請和科大申請。但我常看到兩種狀況:

其一,在校期間沒有參與任何的課外學習來佐證你就是他們要的人才,社團活動也都只是混社而已,但考了個還不錯的成績;然而現在大學端選才都希望能招收到的不只是會讀書而已的學生,更希望能找到多元發展甚至是有特殊專才與領域傾向的學生,這其實也是驗收學生在高中前兩年多間的經營與時間規劃能力。若簡章要求的列舉審查資料項目你都空空如也,想要申請就上真的是有難度!

其二,也看到有的學生因為害怕面對指考、想要五月就開始放暑假而放棄追尋自己真正想要的志願,其實也真的很可惜!回到一個「順從渴望(興趣性向)但也尊重自己的角度,這只是你人生中的一役而已,但也是你未來幾十年人生的開始,往後還有更多的挑戰,你會怎麼面對它們呢?

八、學測比預期的好,我想申請國外大學! 近年來國外大學和科大一樣詢問度愈來愈高,但很多人是學測考得不錯才突然想到要申請一下國外學校,說實在頗有難度。理由如下:

其一,申請國外學校多半第一梯次的申請早就截止收件甚至有開始面試的了;其二,申請國外大學多半需要提出英語能力證明,GEPT和大考中心英聽是不採認的;其三,國外大學申請多半需要推薦信,需要預留較多時間給推薦老師好好撰寫,但通常這個時節是老師們最忙於輔導同學們選填志願與作審查資料、練面試的時候,真的比較難空出時間寫推薦信;其四,國外大學申請是全英語介面,英語程度不夠的同學除了看懂很花時間,別忘了你是要出國念書啊!送繳的資料、生活環境、授課內容、作業等都得是英語的喔!其五,國外大學申請的獎學金額度主導權都在校方,其實能給多少沒有一個定數。充滿這麼多不確定的狀況下,你還是要申請的同學,請記得國內大學要一邊申請,不要雞蛋放在同一個籃子裡!

最後提醒,如果學校有和國外大學合作,有學校推薦制度,被推薦出去了就是一定會上,請不要到時候反悔說我不要了,我有其他選擇了,這樣會讓學校變成該大學的黑名單,影響學弟妹的權益啊!

九、繁星推薦的同學,要準備個人申請嗎? 當然要!因為繁星是最沒有辦法預料的制度,沒有人有把握你一定穩上!建議要同時作個人申請的準備,否則兩頭空會很哀傷!至於繁星推薦你去卡一個推薦序位的同學,誠心地建議你要撕榜就要去念啊!多少台下的同學看到志願被撕走心也被撕碎了呢!只是各校的個人申請校內集體報名作業通常會比較早,繁星放榜隔天就得要上傳至甄選委員會,來不及的話至少也還能個人報名,請特別留意。

十、我要申請軍校、警大可以,沒問題,但你去「體檢」了嗎?這個是很多想申請國防醫學院、警大的同學忽略的事情。另外軍校的申請身份別也有不同,軍費、代訓、自費的資格以及未來的義務為何一定要先搞清楚,同時也會有學校推薦以及個人申請的入學管道,學校推薦通常需要檢附很多資料(包括推薦信),考試內容也不同,請特別詳讀簡章。軍警院校的招生均是獨立招生,與甄選入學、考試入學無關,所以可以安心報考,但都考上的勢必要做出選擇,及時聲明放棄,把機會留給其他同學。


先寫到這些,有想法再來跟大家分享!

2015年2月4日 星期三

高中生涯輔導工作的困境與突破

今天沒有要戰專任教師是否寒暑假要上班的事,也沒有想要戰教師憑什麼放寒暑假這件事,因為我相信大家看到認真與不認真的老師都是事實。所以,今天想說說的是自己這幾天、甚至是這近三年來專任工作下來的心得。
學生放假後的這幾天我在幹嘛呢?除了學測考完陸續有高三學生來諮詢升學準備或是回覆來信哭訴考壞心情的學生們,同時忙著規劃下學期的行政業務,還有手邊一堆未整理的評鑑資料,準備下學期要給學生們參考的升學資料;今天身體不太舒服沒去學校,但一整天下來還是寫了近十封下學期生涯與升學講座、模擬面試委員的邀請信函,真的是頭昏眼花了!我相信這也是很多輔導老師的生活寫照。

其實我常在想花這麼大的力氣與經費作生涯和升學活動的規劃但輔導室始終是個弱勢單位是怎麼回事,除了在上位者看不見(忽略?!)輔導老師的努力,更明顯地且讓輔導老師們有感的是孩子們在課餘時間參與講座的意願很兩極,甚至是愈來愈少人願意來參加。反倒是其他處室邀請業界名人、導演、藝人、夢想實踐冒險者、顛覆傳統生涯進路者的講座場場爆滿。這讓我反思到幾個部分:

一、學生的需求(胃口、口味?!)與關注的焦點不同了。
二、我們在做的較符合家長的需求和期待,但家長要的一定比你做的還要多更多!只是人力與經費就是有限的這件事是沒辦法作為理由和家長溝通的。若家長向上層反映時,又會變成是輔導老師的業務加重,真的是戰戰兢兢。
三、資源分配的落差,輔導室能運用的經費真的很少,即使我們在業務之餘 很努力地寫計畫提專案計畫的申請,內容或經費又被刪改得快不認得這是我申請的…
四、輔導人員自己能不能跳脫升學輔導=生涯輔導的框架束縛。
五、人在江湖,身不由己!


並不是否定目前在做的生涯輔導工作是無效無用的,這些升學輔導固然也是有其價值,但那不是全部!我認為若是沒辦法去權衡與疏通上述四點時作出調整,這些系統內的共業往往是輔導老師照單全收。

然而,當我自己冒出「反正也不能改變什麼,撐過去就好吧!」的念頭時,其實又疲憊、無力且又有罪惡感,因為我所認知到的「生涯」並不全是自己這三年來一直在做的事情啊!

但我更不喜歡的是用「工作哪有可能盡如人意」來帶過這種壓抑與受限的狀態。我覺得這樣的狀況不是不能改變只是會很辛苦,因為需要在工作忙碌之餘更積極地去經營與其他處室同仁、甚至是家長會的人際關係,讓大家瞭解我們在做些什麼以及我們的困難是什麼,這並不是在「裝弱或示弱」,而是呈現困難的事實以及與尋求幫助。需求與期待永遠是會變化與無止盡的,但人際關係是面對這些很重要的資源,若輔導人員始終在賣命作事卻沒辦法讓大家都滿意(包括自己也不滿意),那輔導工作該怎麼永續經營下去呢?

後記:我不諱言自己念博班並不是真的那麼想要走學術路線(也許正是動機如此才覺得念得很痛苦吧…)只是覺得在臺灣各領域似乎都很需要有人脈與資源為基礎,加上資歷和學歷作為加分,才能夠去改變一些現況。這些年讓自己好好地磨鍊、學習、累積、蘊釀,希望自己要秉持初衷不要被環境消磨掉對這份工作的熱情,然後期待未來能夠站在一個相對有機會與力量的位置去發聲,也很希望輔導伙伴們能一起勇於承擔這樣的責任,創造一個更能與自我專業認同一致的環境,也能提供有品質的輔導諮商服務。

2015年1月29日 星期四

別讓工作不開心:內湖社區大學演講經驗分享

1月29日來到了內湖社區大學演講,想不到「別讓工作不開心」這個講題對社區民眾還算有吸引力。今天來的民眾從適應中的社會新鮮人、考慮轉職的輕熟女、面臨中年危機的大叔與職業婦女、甚至到快退休或已退休的企業主管都有。當聽講的民眾這麼多元時,其實當下我有些猶豫該和大家談些什麼。

我決定來做些暖身活動,讓下班趕來的大家輕鬆一下。這是之前在吳明富老師的工作坊中體驗過的活動。先請大家拿兩張紙出來,一張寫你目前的工作,一張寫你想要做的工作,然後和伙伴們分享這兩者背後的故事;接著請他們選擇一個想要讓大家認識自己的職業,開始進行「找自己」的活動,A對B介紹自己,B就變成了A,向C介紹自己是A,以此類推直到找到面前的人說出自己原本的名字與職業才算結束。

過程總有不順利與名字職業對不起來的狀況,特別有些大哥大姐虧年輕人記憶不太好的橋段製造了不少笑料。接著,我從「生涯即是生活」這個輔諮人再熟悉不過的一句話開始,引導大家說說自己對這句話的認同與否,以及對照到自己目前的現實狀況作討論,沒想到這個部分引起了大家很大的共鳴。聽著在座的老老少少說著自己被工作淹沒、回家被孩子佔滿所有時間,說到了「工作不全然等同於生活」時,新鮮人焦慮自己沒朋友、輕熟女覺得自己的生活只剩和朋友吃飯、大叔覺得沒想過這事想來有些轉不過來、職業婦女眼眶紅了,而屆退的前輩們則是大力贊同工作只是生活的一部分。

出乎意料地,前輩們開始為年輕人們抱屈,從經濟到時局的變化,句句撫慰了在座年輕一輩的心,反倒是挺有療癒而不致說教的過程。我歸納了大家談到的內容,不外乎想要為自己的生活多找一些「掌控感」,更符合自己對工作的「期待」,但卻忘了自己其實是在「生活」。直到這部分我才更能定焦下來,理想和現實之間的平衡,將會是後半段的演講重點。

於是,我從「工作價值觀」開始引導大家談談工作情緒的調適經驗為何,這時覺得多元的聽眾反倒是一個助力,從不同的角色如何看待衝突或委屈以及因應的方式,並從這個地方帶出一些非理性信念的概念,從大家的表情中好像也各自找到了一些共鳴以及認同的部分。然而,從這群工作者的分享中,我聽到了「歸屬感」與「效能感」是最渴望但也是最沒辦法得到滿足的「需求」。
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之所以會想和大家分享,是因為這是頭一次對社區民眾的演講,對於這樣未知的聽眾其實還蠻難準備的,講的東西幾乎跟準備的一點關係也沒有(昏倒);但回想當時焦慮的自己,其實是覺得我一個菜鳥等級的工作者,究竟能帶給大家什麼?甚至有點擔心自己真的能幫助大家「工作開心」或是「更成功」嗎?這種只能見機行事的感覺說實在很焦慮。

但從心理衛生的角度出發,把一些概念用很白話、生活化的故事和例子讓大家能瞭解和運用,其實也才是心理師作社區演講的主要目的。這次我試著花了些時間釐清了大家的需求與困難後,才能在後續的演講中回應到大家的需要。演講過後,反而覺得很有收穫的是聽見了各行各業的困境與真實面,以及每個角色背後所不為人知的辛酸故事,也看到大家能得到一些啟發和安慰,好像也就達到了「別讓工作不開心」這個主題的目的了。

心得:對自己所受的訓練與知識要有信心,知識不會不夠只是能不能準確地運用與傳達;把握自己的角色與功能,保有彈性與空間,傾聽你的聽眾需求。

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後記:爸爸媽媽們演講後更有興趣的話題是:身為高中輔導老師的我,會怎麼建議他們孩子的生涯選擇。從選高中還是高職、大學要選有興趣的還是熱門科系甚至到親子溝通,這個部分我就拿手得多了,特別是幾乎每天工作都會談到「放心還是放手」的議題上,主辦單位說不如下次來講這個主題好了XDDD

2015年1月28日 星期三

單一性別學校性別平等教育有待努力

一方面身為輔導老師的我這三年工作下來,接到不少學生的反映與投訴,並沒有獲得相關單位的重視與處理;二方面希望往後能儘量不要再有孩子受到性別歧視與不友善的對待;加上最近教官在輔導室外的空地上基本教練與槍械操作的課程,我聽到了許多性別刻板印象與充滿性別歧視的用語,因此昨天在充滿歡愉氣氛的校務會議上,我實在忍不住舉手發表意見。
一向沉默寡言(因為都在跟學生和家長講話)、默默做事(尚不在座位上就被認為很閒?)、第一線處理學生和家長情緒的輔導人員(大家都不想接情緒性的電話或學生問題直接轉輔導室比較快),確實有必要讓全校同仁知道我們在做什麼,以及我們看到的危機!雖然同事後來跟我說實在我說得太平和了…但其實我心中是有很多情緒的。也正因為我是學校裡的菜鳥,所以我的發言似乎引起了老師們的專注,至少原本像菜市場的會場都安靜下來了。
其實我覺得老師們在融入性別平等教育或特別針對性教育開講其實都是美意,特別有些學科的課程中有既定的教材是關於性與性別相關議題,像是公民、生物、健護…等;但如果真的沒有把握自己的課程活動是有助於提升學生性別意識,甚至是自己的性別意識都不夠且不自覺的話,反而會變成因為教師權力位階對學生的壓迫與霸凌。我在會議上提醒老師們四件事:
其一,課程與教學上對性別意識較沒把握的話輔導老師們都很願意和老師們討論或提供資源,之前和健護、公民科的老師們合作邀請同志諮詢熱線以及臺大學生會到班與談和分享的效果就相當不錯,至少拓展了孩子們對多元性別的瞭解;
其二,須特別留心用語與態度可能對學生產生的心理影響,不能因為是男校就認為什麼事都能談、什麼事都可以不修邊幅,像是先前就有老師在課堂上明明是想談尊重性取向與婚姻平權的時事,卻變得是自己的恐同批判大會,後續引發的效應更是讓同學們變本加厲地跟著起鬨、嘻鬧,讓班上隱身的同志學生自我概念受到極大的衝擊甚至有輕生的念頭,我們的一言一行對年輕的生命有多大的影響不可不慎;
其三,學生不願意談的事情就不要在課堂上逼迫學生分享,永遠都要注意自己是否濫用了教師的權力,特別是學生的性取向、性經驗等個人隱私;
其四,性騷擾與性霸凌的定義再提醒,希望老師們要尊重學生的主觀感受,也希望校方遇到這樣的事件不要一味地認為是學生需要輔導,最需要輔導的其實是老師們!否則這簡直是一種集體霸凌!如果連第一線的教育人員都沒辦法讓孩子安心成長,實在有違「教育」兩字引出良善良知的美意!
最後,根據人們不見棺材不掉淚的特性,我特別強調如果今天學生們真的投訴性平會或是1999的話,依法老師們恐怕會有後續處理之虞。在場一些資深老師和職員們這時都抬起頭來了!其實我並不是要恐嚇大家,也並不是要大家尋求自保乾脆什麼都不要談,而是要用更謙卑的心去設想我們的權力運用與影響力,每個學生都是獨一無二的個體,教育人員要做的應該不只是看到在頂端孩子們(衝75級分、考上臺大)看見每個孩子的美好並且讓他們知道自己是有價值,才更是我們教育人員應該要做的事情,不是嗎?
發言完以後,其實自己有些心直口快後的焦慮,但沒想到會後餐敘時,不少平時沒有太多交集或是很資深的老師們竟然主動來詢問和討論性別議題與教學的事情。雖然我在發言時從那兩百對眼睛中也看到一些不友善和敵意的眼神,我也知道我的發言有針對校方與行政單位一定有讓人不開心;但如果回到我想要發言的初衷:這個世界上就是有各式各樣的人和性格,是既存的事實,那麼我們要學習的不是怎麼排他和無視,而是「怎麼和大家相處」。站在這個立論點上,我知道我沒辦法改變別人怎麼想,但至少能引發少許的老師有共鳴,盡一份力把對孩子們的傷害降到最低,那也就足夠了!
或許我也有很多性別意識並不盡客觀和尊重,說話和做事情也不是很圓融,但我覺得對的事情需要堅持,圓融的話大家都只是會選擇性地聽或是忽略,年輕氣盛(也沒有很年輕了…)的我或許還需要再磨練吧!

2015年1月9日 星期五

審查資料實作工作坊


這三年在高中的工作經驗告訴我,通常學生都會在拿到學測成績單以後,才緊緊張張地趕工做書面審查資料,為了要讓孩子們提早作準備,這些年可說是花了我不少心力。第一次試著在學測前就辦理工作坊,跟孩子們談審查資料製作的技巧,其實更大的用意是覺得孩子們未來上大學也是需要用到這些技能啊!沒想到參與的學生還算是踴躍。

準備教材時覺得好像在上電腦課一樣,教學生文書編輯的技巧外,又可以順便做一些重要觀念的提醒,我自己是滿心期待地來講課,而且也希望這回真的可以減輕同仁們在寒假開學過後書審個別諮詢超級高峰量的負擔。(一直都覺得該去買台抽號碼牌機和叫號機了!)

有趣的是,學生對於原來word這麼好用嘖嘖稱奇,整場像日本綜藝節目一直「嘿咦…」。不過我覺得最感欣慰的是,實作課程也讓學生體會到其實要做出好品質、用心的資料確實是很花時間,先前幾年的累積更是重要。有孩子懊悔地說,自己上了大學以後會好好安排生活的,因為現在自己需要有些資歷和學習歷程時卻是空空如也。另外的抽樣訪問中有學生說:「回去會跟同學分享考完學測要好好做書審不能打混了!」希望今年開始能夠帶動學生提早作準備的風氣,那也是對自己高中學習階段回顧與負責的展現呀!

不過身為輔導老師,有鑑於最近實在太多身心壓力的個案如雨後春筍(冬筍?)冒出來,還是建議學生考完試先休息幾天出去散散心放鬆一下再戰吧!畢竟這種焦慮的心情,此刻博士班期末報告完成度極低的老師我,真的可以深深地體會啊…

2014年12月2日 星期二

輔導老師的多重角色

今日上完博士班的督導實習課後特別有感。雖然不知道自己博班還能不能撐得下去,但希望自己以成為一個「具督導資格素養與研究能力的學校輔導老師」為生涯志向!

好像更能理解自己在面對行政工作、教學、輔導諮商時的腦袋為何常能切換得來但覺得格外疲憊和辛苦。因為教師的職業性格是比較有效率、效能、結構的、很用力努力的,當學生事務與教學需要看到解決與成效的同時,指導性自然就會比較強,行政工作亦然,這真的讓我覺得很耗能,雖然我知道這些都是很重要的事…

相對地,我在輔導諮商工作上總是覺得輕鬆自在(接到危機個案除外!)也很享受在慢工出細活的改變歷程中。其實我工作幾年下來,不斷地映證了在充滿關係、情緒處理的輔導諮商工作中,著急、指導、認真努力都是派不上用場的!「欲速則不達」還真是最貼切的一句話。

然而輔導老師同時身兼這麼多角色,自然有我們使不上力的地方,就像爸媽、導師有時也有幫不上忙的時候!特別在系統中的人們對我們的期待是「老師」而不是「輔導」老師,是否在這樣系統文化的期待下,我們都被要求到已經不自覺地忘記:細緻地跟隨個案步調、陪伴著受傷的靈魂成長…這些從個案身上學習到的事呢?那不正是我們身為輔導老師最有功能、最引以為傲的部分嗎?

我想所謂的系統合作,除了討論分工合作來幫忙個案外,更重要的是讓系統中的人們對輔導老師有更充分的理解,才可能建立合理的期待,我們也才能繼續在晤談中不急不徐、穩穩地陪伴個案渡過生命的轉折而不需要為什麼人、事、效率、成果來負責(或者也可以想:如何不讓我們的情感轉移影響到關係!)

不同的工作,思維腦袋用的本來就不一樣,不能想說角色通通都切割就沒事。最近跟一些國高中的科任老師、導師私底下聊,竟發現分工專責化此舉一出,有人覺得輔導老師=各項都做但都不專業,專輔老師=個案到他手上不久就會改變結果也不是這樣,心理師=不是老師但也太有自己的工作原則啊個案也沒有比較好。以上三者真是欲哭無淚,完全就還是老師職業性格的快又有效在思考啊!究竟這些刻板印象怎麼來、怎麼解,新角色進來系統一樣又有新印象,說到底好像就還是那個「期待」的問題。以上真是個大哉問…

期許有天,我能站在更有力的位置,讓更多的人懂這些事,讓輔導老師回歸到我們當年誕生的本質上。更希望自己到了那天不要忘本!加油,大家都辛苦了!伙伴們我們一起加油!

2014年11月12日 星期三

當多重角色交集時:評鑑與行政使得輔導工作偏離本質

輔導老師本來就是個多重的角色,既有教師授課的本質,也有輔導諮商人員的功能,因應教育部的多項政策規劃以及日新月異的政策推動,輔導老師也擔綱了無行政加給的行政工作。下面這段是輔導室今日工作狀況的實錄,其實也差不多是每日狀況的實錄了:

今天五間個諮室都不夠用,個案要漫出來地爆炸多,套句最近很流行的句型:整個辦公室的角落都是我們的晤談室,連會議室和團體諮商室都拿來用了。而且談完空檔也沒時間好好寫記錄,家長與導師的諮詢電話接到手軟,電話響個不停,導師來電又來電,因為我們一直不在位子上或是忙線中。我都跟同事開玩笑地說,拍影片到youtube應該網友會覺得我們這裡是業務部還客服部之類的,也太爆炸了!!

這學期又因應12年國教與新課綱,輔導老師也加開特色課程與拓展性課程,加上在公開會議上因應其他老師們的「寶貴意見與指教」而被上級裁示無限上綱的業務擴展,不用說我們本來就有授課的生涯規劃科作業已經堆到像山一樣改不完,還有本來就沒少過的生涯、升學、性別、生命、家庭教育等業務,我只能說在這種情況下,辦公室的氣氛真的很低迷啊!一般專任老師是下午四點鐘下班,我們同時是專任老師但總是會忙超過下班時間,六點鐘離開辦公室算是很平常的狀態。

下班離開時,我覺得大家都不想再多說一句話,愴惶離開辦公室。我常想,如果說這是全國各地輔導室的常態,這樣子的我們該怎麼陪伴需要幫忙的孩子們呢?

看了下面連結的這篇文章,正好最近開始著手做(印)友善校園的成果,心有戚戚焉啊!有時很不解,各種的評鑑這麼勞民傷財、浪費資源、消耗教育人員的能量,我們真的都沒辦法表達不滿與抗議嗎?基層老師的生活每天都像打仗,所謂的業務也多是因應評鑑而不得不做的,是什麼讓這些官員們如此沒有同理心又樂此不疲地一直要求要看這些文件、表格跟數字呢?聽到近日友校的各項訪視評鑑都是用組長、老師們的肝換來的,真的很感嘆…更不用說教育專業發展評鑑,那只是針對科任老師與導師設計的東西,輔導老師根本就不適用!而且說實在的,在我自己實際作過評鑑以後,其實也都是看誰的紙上談兵功夫好就能通過評鑑,一點意義也沒有!好的老師還是付出和過勞,爛的老師還是能繼續教書等退休。

我們是為了教育下一代才來當老師的,不是來作文書工作和寫績效報告、作成果冊的啊!有興趣的伙伴可以看看下面這則新聞和評論。